随着消费升级和市场竞争的加剧，越来越多的企业，渠道和门店都逐渐开始重视优质团队的作用。而目前我们不管是从品牌端还是从渠道端等多个维度来看，优质的团队在未来品牌的营销、代理商承接品牌做渠道、门店服务消费者中所占的比例也将越来越重要。本期我们就一起来讨论一下团队的重要性。负重前行，需要团队力量当前由于疫情及消费降级的影响，奶粉市场竞争更加白热化，乳企、渠道、门店面临着发展步伐逐渐放缓甚至生存环境堪忧的局面。而虽然奶粉促销的力度和促销时间的跨度在不断增强，但从目前的效果来看并不尽如人意。此前奶粉圈在走访线下母婴门店的过程中，也是很直观地感受到了这一点。图片来源于网络陕西某加盟店老板金海告诉奶粉圈：“单店可以靠自己，发展成连锁了就只能靠团队和制度来管理了，团队是发展的核心。”在他看来，团队是发展的首要任务，他对门店岗位的要求是宁缺勿乱。“我始终认为专业团队做好服务是市场的重中之重，在竞争日益激烈的现状下，让我的团队更好地为顾客服务，只有服务达到了一定的层次，顾客与门店的黏性才能更强。”可以看出，大部分中小母婴门店由于自身体量较小，所以他们更愿意选择有强有力服务团队的产品。德阳亿爱宝贝总经理曾进在接受奶粉圈采访时也表示：“我们需要能够品牌和代理商团队能够协助门店在市场调研和开发、员工培训、货品进销存管理和营销活动方案指导等方面能提供帮扶，而不是跑到我办公室找我聊天喝茶”。笔者认为，不管是乳企、代理商还是门店，要想在从当前奶粉行业激烈的竞争当中生存下去，并且在存量中找到增量，优秀的团队必不可少。稳中求进，打造优质团队如今，奶粉行业“头部效应”会越来越明显。那么“头部效应”到底拼的的是什么，笔者认为，拼的是资本，拼的是团队，而团队的重要性更是不言而喻。尤其是在当前市场变革期，奶粉行业各个环节都需要在团队打造上投入更多的资源才能获得发展。那么如何打造优质团队呢？对此，海南南国宝宝总经理刘江文认为以下几点很重要：1、稳定的团队才能创造持续的业绩，无数事实证明流失率是与增长率成反比的。2、重视老员工，他们就是公司的宝贵财富。不管后浪还是前浪，关键是敢于狂浪。3、把员工变成伙伴，合伙人，千万不能是打工者，否则老板会累死的，谁是老板谁操心。4、充分的分工，不要越位，下属能干的事情，自己坚决不要干。5、充分授权，事情放得下去，未来才能提的起来。有人拉车，才好看路。6、核心骨干都是培养出来的子弟兵，空降的没有根，容易飘。刘江文告诉奶粉圈：“团队的打造过程中，最重要的就是利益下放，权力集中。让员工跟随公司一起成长，享受公司发展成果。简单的说，就是‘有前途，有钱图’”。据奶粉圈了解，海南南国宝宝在团队打造上采用合伙人机制，目前已有个合伙人，如此之多的合伙人不得不让人咋舌。用刘江文的话来说，就是“财散人才能聚”。优质团队，造就不俗实力事实证明，强有力的团队对于提升乳企、代理商、门店的发展也确实有着至关重要的作用。以飞鹤为例，飞鹤以强大的地推团队助推了飞鹤销量的迅速增长，仅仅3年时间，其营收从年的37.24亿元增长到年的.2亿元；君乐宝凭借差异化定位和团队的强大执行力，在短短几年时间销量突飞猛进，跻身进了国产奶粉第一阵营。此外，笔者还了解到，诸如圣元优博、佳贝艾特、海普诺凯、蓝河、蓓康僖、美庐、和氏、朵恩、纽菲特、纽贝滋、贝特佳、欧比佳等乳企及品牌也在打造团队实力，加深对全国市场的布局和挖掘。而除了渠道耕耘，优秀的团队在品牌提升科研实力方面也起着重要的作用，以伊利为例，伊利拥有超过人的全球高精尖研发团队，实现了在欧洲、大洋洲、美洲、亚洲4大研究中心的成立，并先后获得了5项核心配方专利。同时，强有力的团队对于中大型母婴连锁门店的生存与发展来说也起着至关重要的作用。根据此前奶粉圈走访母婴门店的情况来看，团队实力较强的母婴店其抗风险能力较强，在突发的事件中有更强的生存能力。俗话说，一人难挑千斤担，众人能抬万座山。笔者认为，没有完美的个人，只有完美的团队。因为个人的力量总是有限的，而团队是力量的泉眼，能源源不断地溢出能量，尤其是在疫情之后，有优质团队的企业、代理商、门店的核心竞争力会进一步释放。