都在谈ldquo妈妈经济rdquo

在6月16日的“新电商、新格局、新势力”贝贝战略发布暨媒体沟通会上,贝贝网创始人兼CEO张良伦总结了中国电商过去十年的发展规律:所有的电商一开始都是垂直电商,例如淘宝从服装起家,京东从3C起家,当它们的GMV(交易额)突破亿元大关之后开始加速扩张,进入更多的品类,进而打造千亿级的移动购物入口。

贝贝凶猛

年才成立的贝贝网也准备沿着这条路走下去。年,贝贝网的GMV超过了40亿元,预计今年将突破亿元,它已经成为中国母婴用品这个垂直电商领域的领导者。

说起贝贝网的运营数据,确实令人惊艳。如今,贝贝网拥有万用户。根据国内知名大数据机构QuestMobile最新的移动电商行业报告,贝贝网的月度活跃用户数已经超过千万,以绝对优势成为母婴电商老大,不仅是母婴电商行业二三四名总和的三倍,在中国电商行业也仅次于淘宝系、京东、唯品会和蘑菇街。

更惊人的是,贝贝网去年完成了8倍的增长,保持着超过同业三四倍的高速增长。此外,贝贝网的新增安装用户增长速度也是全电商行业第一,增速是京东、蘑菇街、聚美优品等电商的2到3倍。同时,贝贝网App的用户使用时间和使用次数也都排在电商行业前两名,显示出极高的用户质量。

增长迅速的贝贝网获得了VC们的青睐。就在前不久,贝贝网拿到了高达1亿美元的D轮融资,投资方为新天域、北极光、今日资本和高榕资本。其中北极光是第一次投资,而高榕资本已经是连续4轮投资,今日资本和IDG也是连续3轮投资。

只做移动

在这次发布会上,张良伦透露了贝贝网的成长秘诀。年的时候,他们发现了移动电商弯道超车的历史机遇——所有的消费习惯都开始往移动端迁移,但是传统的电商仍然是PC网站优先,顺便做一下APP。而贝贝网基本上没做PC网站,全力做APP。

贝贝网发现了移动电商与传统PC电商的三大不同。传统PC电商有三个典型的特点:海量商品、搜索、按流量付费,而移动电商则正好是相反的。

首先,移动端应该是一个精选平台,所有的供应商和品类应该经过严格筛选,因为消费者没有那么大的屏幕,没有那么多的时间看很多的东西。

其次,移动端购物应该是以推荐为主,通过大数据和买手让最合适的商品呈现在对应的用户面前,而不是只依赖于用户搜索,因为当消费者刷手机的时候,很多时候也不知道需要买什么。

最后,移动电商应该是按交易效果付费,给商家一个非常明确的预期,让他们将自己的精力放在销售高品质的商品和做好服务上面。

从成立到现在,贝贝网一直坚持做一家真正的移动电商,坚持按照上面的三条原则运营。在平台业务上贝贝网一直坚持按效果付费的商业模式,向商家收取交易额15%的佣金,而没有任何额外的流量和广告费用。由此,贝贝网上的交易品种逐渐丰富起来,也吸引了更多妈妈光顾。

从非标品到标准品

围绕妈妈这个核心人群,贝贝网一开始选择了做童装童鞋等非标准品的品牌特卖,而其它友商则热衷于做奶粉、纸尿裤等标准品。对于这些非标准品,贝贝网采用了平台模式,鼓励更多的品牌厂商来贝贝网平台销售,为他们提供从获取用户到完成交易的端到端服务。

如今,贝贝网上75%的商品仍然是非标准品,它们丰富了贝贝网的交易品种,给贝贝网带来了很大的流量,也给贝贝网带来了非常厚的护城河。由于不需要自营,也不需要占用过多的资金,贝贝网的现金流状况一直都很好。

年1月,贝贝网上线了全球购业务,开始全力进军奶粉、纸尿裤等标准品。他们认为,对于这些品质要求更高的标准品,只有采用自营模式才能赢得用户。为此,他们跟物流商谈判,跟第三方服务商合作,并且打通了很多供应商的ERP系统,最终实现了供应链数据的一体化,建设了全球六大仓库,拥有近十万平方米的仓储面积。针对消费者,他们还推出了“三赔计划”:假就赔、贵就赔、慢就赔。

“我们觉得如果把一个用户拉进来,我们留不下,这个APP是没有生命力的,所以最重要的事情就是服务好所有现在的用户将她留下,让她在这里用得爽,我们需要实现极致的正品、极致的低价和极致的体验。”张良伦表示。

超强执行力

北极光投资董事总经理姜皓天非常看好张良伦的团队,他觉得这支团队大部分来自于阿里巴巴,有着非常强的草根精神。在做贝贝之前,他们一直在做导购网站,也是因为看到了母婴用品这块需求量特别大、增长特别快才迅速切入了这个市场。姜皓天还发现,贝贝网的管理团队非常注重运营和数据,也非常



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